Todos los productos adquiridos en nuestra tienda www.accesorioscs.com tienen una garantía de 8 días calendario a partir del momento en que lo recibas. Pasado este tiempo, no se aceptan reclamos por garantía de productos por ningún concepto.

el comprador deberá notificarlo a través del siguiente canal:

WhatsApp +57 3002769338

Para aplicar a garantía se debe enviar una foto clara del accesorio dentro del periodo de cobertura y nuestro departamento de calidad procederá con las revisiones correspondientes y dará respuesta en el término de 03 días hábiles, si la garantía es aprobada se debe enviar el accesorio con pago contra entrega por mensajerías como Envía, Coordinadora o Interrapidísimo y una vez el accesorio llegue a nuestras oficinas el cliente podrá elegir si le hacemos el despacho del accesorio o se lo despachamos junto con su próximo pedido y en este último caso el costo de envío será gratis.

Aclarando que la garantía se reconocerá por defectos de fabricación (productos con defectos en piezas), nuestra garantía no aplica en cambios de color de los accesorios ya que esto depende del cuidado, buen uso y PH de la persona.

RECOMENDACIONES: nuestros diseños son de excelente calidad, para alargar su duración ten en cuenta lo siguiente: no mojarlos constantemente, no aplicarles directamente lociones, cremas, splash o demás agentes corrosivos, limpiarlos con un paño suave después de usarlos, guardarlos por separado para esto puedes usar las bolsas en las que te los enviamos.